Algemene voorwaarden

Welkom bij Caprice Lifestyle! Door onze website te bezoeken en te gebruiken, ga je akkoord met de volgende voorwaarden en condities. Lees ze aandachtig door voordat je een aankoop doet.

1. Algemene informatie

Website: capricelifestyle.com
Bedrijfsnaam: Caprice Lifestyle 
E-mail: service@capricelifestyle.com
Werkdagen: Maandag tot vrijdag
Kantooruren: 9:00 AM - 6:00 PM (CET)


Zakelijke INFO: 

ELECTRONICAL COMMERCE BRANDS LIMITED

Unit 2A, 17/F Glenealy Tower

Nr.1 Glenealy Centraal

Hongkong

2. Orderverwerking en levering

  • Orderverwerking: Bestellingen worden binnen 48 uur na aankoop verwerkt. Onze besteltijd is 12 uur na het plaatsen van de bestelling.
  • Levertijd: Na verwerking worden bestellingen binnen 3 werkdagen verzonden . De totale levertijd wordt geschat op 5 werkdagen.
  • Verzendmethode: We bieden gratis verzending voor alle bestellingen wereldwijd. 

3. Retourneren en ruilen

  • Retourbeleid: We accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst. Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet het artikel in ongebruikte en ongedragen staat verkeren met alle originele verpakkingen en labels intact.
  • Retourzending: Als de klant een verkeerde bestelling heeft gedaan of de verkeerde maat heeft besteld, zijn de retourverzendkosten voor rekening van de klant. We raden aan een traceerbare verzenddienst te gebruiken voor je retourzending.
  • Terugbetalingen: Zodra je retourzending is ontvangen en gecontroleerd, brengen we je op de hoogte van de goedkeuring of afwijzing van je restitutie. Als de terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt deze verwerkt en wordt het bedrag binnen 5 werkdagen automatisch teruggestort op je oorspronkelijke betaalwijze.

4. Betaling en prijzen

  • Betaalmethoden: We accepteren alle grote creditcards en andere betaalmethoden zoals aangegeven op de afrekenpagina.
  • Prijzen: Alle prijzen op onze website zijn in euro's. We behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

5. Privacy en veiligheid

  • Uw privacy is belangrijk voor ons. Lees ons Privacybeleid door om te begrijpen hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

6. Verantwoordelijkheden van de klant

  • Je bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste verzendgegevens bij het afrekenen. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten als gevolg van onjuiste verzendgegevens.
  • Door een bestelling te plaatsen op onze website gaat u ermee akkoord alle toepasselijke lokale, staats- en federale wetten na te leven.

7. Beperking van aansprakelijkheid

  •  Caprice Lifestyle is niet verantwoordelijk voor enige schade of verlies voortkomend uit het gebruik van onze producten, website of diensten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het betaalde bedrag voor het product.

8. Wijzigingen aan voorwaarden

  • We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen of bij te werken. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd met een bijgewerkte datum.

9. Contactgegevens

Als u vragen hebt over deze Algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: service@capricelifestyle.com
Kantooruren: 9:00 AM - 6:00 PM (CET)

Bedankt voor het kiezen van Caprice Lifestyle! We waarderen uw bedrijf en kijken ernaar uit om u van dienst te zijn.

Verzend je overzee?

Ja, we bieden wereldwijde verzending naar meer dan 65 landen! Geniet van gratis verzending op alle bestellingen. We hebben ook het hele jaar door promoties en speciale aanbiedingen - houd een oogje in het zeil voor exclusieve aanbiedingen voor verzending!

Verstuurt u naar mijn land?

We hebben ervoor gezorgd dat landen waarnaar we niet kunnen verzenden, worden uitgesloten van het afrekenproces. Als je kunt afrekenen, kun je er zeker van zijn dat we naar jouw land kunnen verzenden.

Wat zijn de retourregels?

Je kunt elk product binnen 14 dagen retourneren, zonder vragen te stellen. Kijk voor meer informatie op onze retourpagina

Andere vragen?

Je kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina! We helpen je graag verder.